夕香のココだけの話


  • 青山姉妹へのお問い合わせ・お仕事のご依頼はこちら

HOME > 夕香のココだけの話

夕香のココだけの話

2014 年 9 月 のアーカイブ

サッポロファクトリーパートナー(防災・植栽・駐車場・警備・清掃)研修③

 

 

本日、サッポロファクトリーパートナー(防災・植栽・駐車場・警備・清掃)研修3回目でした!

 

今回目を閉じてほんの数メートルを歩いていただき、それをサポートするという練習を全員で行いました。

 

以前、目隠しをしたままスタッフ役の方を頼りにして、階段を上り下りしたり、エレベーターの乗り降りをしたりという経験をしました。

 

階段を降りるときはとても不安でしたし足を踏み外しました。肩を借りましたがやっとの思いで降りました。エレベーターも今何階にいるのか、何階で降りるのか、ほかの人が入ってきたのか誰もいないのか耳だけが頼りでとっても不安でした。

 

「歩くだけで不安だった」と、実際に練習を行った皆さんは、口々に言われていました。

 

練習が役立ちますように。

サッポロファクトリーパートナー(防災・植栽・駐車場・警備・清掃)研修②

 

 

サッポロファクトリーパートナー(防災・植栽・駐車場・警備・清掃)研修2回目が無事に終わりました。

 

今朝も開店5分前に、今日は娘を連れて開店を待ちました。(研修の間、娘はファクトリー内にある託児所にあずけ、喜んで遊んでいました)

娘はシャッターに興味津々で「ママ、これが開いたらなかに入れるの?どうやって開くの?いつは入れるの?」と、質問攻めでした。

「警備員さんがお待たせしました!いらっしゃいませって言ってくれたら入るんだよ」と、伝え1分後シャッターが完全に開いて「お待たせしましたー!いらっしゃいませ」と、声をかけてくださいました。

娘は「やったー!!入っていいんだねー!わーい」と言って1番に入って行きました。

 

開店前から並んでくださっているお客様は「今か今か」と、待っている大切な顧客です。お店のファンといっても過言ではないでしょう。

 

そのお客様のお出迎えの一言はとても重要ですね。2日連続開店前に並んで入店し、気持ちの良いあつさつをいただきました!

税理士法人 North Active Innovation スタッフ研修①

 

 

税理士法人 North Active Innovation スタッフ研修1回目が終了しました。

 

正社員の皆様対象の電話応対マニュアルがなんとか形になりそうです!!

 

電話の流れを確認したり、項目を選んだり、言い回しを考えたりというお仕事、非常に好きだなと実感しました。

 

青山プロダクションの新しいメニューに「マニュアル作成」というページを増やしました!!見に来てくださいね!!

サッポロファクトリーパートナー(防災・植栽・駐車場・警備・清掃)研修①

 

 

サッポロファクトリーパートナー研修(防災・植栽・駐車場・警備・清掃スタッフ向け)研修の第一回目を担当しました。

本日から3日間担当します!

 

ファクトリーの開店5分前に入口で待っておりました。警備担当者さんがお客様に「お待たせしました!いらっしゃいませー!」と、元気なあいさつをされていました。

 

私はこっそり様子を見ていい気持ちになりながら入店しました。

 

また、銀行と郵便局に用事があり行ったところ、またほかの警備員の方がお客様や社員に「おはようございます」「いらっしゃいませ」と、ひとりひとりに声をかけられていました。

 

お客様は当たり前のように入店しますし、スタッフの中には聞こえていなかった方もいましたが、多くの方に毎回きちんと声をかけられていて、感動しました!!

 

素敵なパートナースタッフさん。また明日よろしくいお願いいたします。

日本生命沼津支社セミナー「オンナを攻略する!」

 

 

1日かけて妹の千景と一緒にやっと着いた静岡!(飛行機の遅延やJRの運休でてんやわんやでした・・・)

日本生命沼津支社セミナー「オンナを攻略する!」

 

受講者様は全員「女性」ということで、NEWテーマで臨みました。

 

ほとんど全員の女性たちから苦笑いと「あるあるー」「これ、わたし」「やってるやってる」との声続出!!

 

 

 

 

久しぶりの姉妹セミナーでしたが、私は沼津と新富士。千景は伊豆。バラバラではありましたが、ご依頼いただけてとても充実した静岡1泊セミナーでした。

 

沼津支社の皆様!!お世話になりました。「しらす米アイス」めっちゃくちゃ美味しかったです★

アーカイブ

  • 青山夕香 仕事の実績について ボイスサンプル付き
  • 千景のオイシイ話 BLOG
  • 青山姉妹へのお問い合わせ・お仕事のご依頼はこちら